Garantiebestimmungen

Wir bieten auf alle Artikel ausser NIMH / LIPO Akkus eine Garantie von 2 Jahren.

Auf NIMH / LIPO Akkus gewähren die Akku-Hersteller / Lieferanten eine "Funktionsgarantie bei der Auslieferung", da der spätere Umgang und Handhabung nicht mehr überprüft werden kann und defekte in der Regel auf Anwenderfehler zurückzuführen sind.

Allgemeine Hinweise

  • Flight Controller:
    • Bitte prüfen Sie vor dem Löten, ob der Flight Controller einwandfrei funktioniert und sich problemlos updaten lässt.
    • Bei Produkten, welche erst nach mehreren Flügen Probleme aufweisen ist es in der Regel schwierig, vom Hersteller einen Garantieanspruch zu erhalten, da Crashs und Interferenzen in der Natur des FPV Racing liegen. Die meisten produktionsbedingten Defekte zeigen sich bereits beim ersten Flug.

Anmeldung Garantiefälle

Falls ein Produkt einen möglichen Defekt aufweist, bitten wir Sie, zur Vorabklärung ein Mail mit Foto oder Video sowie einem möglichst genauen Problembeschreib an "contact@fpvracing.ch" zu senden. Wir werden den Fall anschliessend prüfen. Je nach Komplexität und Auslastung, oder bei allenfalls notwendingen Abklärungen mit dem Hersteller, kann die Prüfung ein paar Tage in Anspruch nehmen.

Direktkontakt mit Hersteller

Für die Abwicklung von technischen Problemen für folgenden Marken bitten wir Sie, sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen:

Der direkte Kontakt ist in diesen Fällen in der Regel schneller, da keine Zeit zur Vermittlung verloren geht.